# Dynamics 365 + Uebfaqe: بيانات CRM لموقعك

> اربط Microsoft Dynamics 365 وسيقرأ AI حساباتك ومنتجاتك وحالات الخدمة أثناء بناء موقعك. وكل تغيير في Dynamics ينتظر تأكيدك.

- الرابط الأساسي: https://uebfaqe.ai/ar/takamulat/microsoft-dynamics-365
- القسم: التكاملات
- اللغة: ar
- الناشر: Uebfaqe (https://uebfaqe.ai)

## ملخص

الحسابات والمنتجات وحالات الخدمة في Dynamics 365 تقول الكثير عن عملك. اربطه وسيستخدمها AI لصفحات المنتجات وأقسام العملاء ومحتوى المساعدة.

## حقائق أساسية

- صفحات منتجات من كتالوجك: يقرأ AI المنتجات وقوائم الأسعار التي تحددها في Dynamics 365 ويبني منها صفحات كتالوج أو أسعار.
- مساعدة من حالات حقيقية: اطلب من AI مراجعة أكثر حالات الخدمة تكرارًا وكتابة صفحة أسئلة شائعة تجيب عنها، دون أسماء العملاء.
- سجلات بعد تأكيدك: اطلب من AI إنشاء عميل محتمل أو تحديث حساب في Dynamics 365. سترى التفاصيل في بطاقة، ولن يتغير شيء حتى تنقر «تأكيد».

Microsoft Dynamics 365 مع Uebfaqe: بيانات عملك في الخدمة

## ما الذي يمكنك أن تطلبه من AI

أمثلة تكتبها في المحادثة بعد ربط التطبيق بموقعك.

- ابنِ صفحة «المنتجات» من المنتجات النشطة في قائمة أسعارنا في Dynamics 365.
- راجع حالات الخدمة في الأشهر الثلاثة الأخيرة واكتب أسئلة شائعة بالأسئلة العشرة الأكثر تكرارًا.
- أنشئ في Dynamics 365 عميلًا محتملًا لـ Besa Krasniqi من Tirana Logistics، المهتمة بباقة الأسطول.

## كيف تربطه

1. **افتح «التكاملات»**: في Studio، افتح «التكاملات» في الموقع الذي تريد استخدام Microsoft Dynamics 365 فيه، وابحث عنه في تبويب «تصفّح».
2. **انقر «ربط»**: انقر «ربط»، وسجّل الدخول إلى حسابك في Microsoft Dynamics 365 في النافذة التي تُفتح، ثم وافق على منح الوصول. ينطبق الربط على هذا الموقع فقط.
3. **اطلب من AI**: في المحادثة، قل ما تحتاج إليه من Microsoft Dynamics 365. يقرأ AI ما يلزمه ويطلب تأكيدك قبل أي إجراء داخل التطبيق.

## التحكم بيدك دائمًا

يقرأ AI بياناتك مباشرة عندما يحتاج إليها، لكن أي إجراء يرسل شيئًا أو يغيّره أو يحذفه في التطبيق ينتظر حتى تؤكده في المحادثة. تبقى بياناتك خاصة ولا تظهر على موقعك أبدًا إلا إذا طلبت ذلك.

## الأسئلة الشائعة

### لماذا تطلب شاشة الربط قيمة إضافية؟

يعمل Dynamics 365 على عنوان منفصل لكل مؤسسة، لذلك تطلب شاشة الربط اسم مؤسستك أو رابطها. وبهذا يصل الربط إلى البيئة الصحيحة.

### هل يبقى موقعي متزامنًا مع Dynamics 365؟

لا. ينسخ AI البيانات عندما تطلب، والموقع المنشور لا يبقى مرتبطًا. بعد أي تغيير، اطلب من AI تحديث الصفحة وانشر من جديد.

### هل يستطيع AI تعديل السجلات دون أن يسألني؟

لا. يقرأ مباشرة، لكن كل إنشاء أو تعديل أو حذف في Dynamics 365 يظهر كبطاقة في المحادثة ولا يُنفَّذ إلا بعد تأكيدك.

## تكاملات أخرى

- [Gong](https://uebfaqe.ai/ar/takamulat/gong): اجتماعات فيديو وتسجيل مكالمات لفريق مبيعاتك. اربطه ليعمل الذكاء الاصطناعي على مكالماتك المسجلة.
- [Gorgias](https://uebfaqe.ai/ar/takamulat/gorgias): مكتب دعم ودردشة مباشرة مصممان للمتاجر الإلكترونية. اربطه ليعمل الذكاء الاصطناعي على تذاكر الدعم لديك.
- [Intercom](https://uebfaqe.ai/ar/takamulat/intercom): دردشة مباشرة ومراسلة لدعم عملائك والتفاعل معهم. اربطه ليعمل الذكاء الاصطناعي على محادثاتك.

---

المصدر: https://uebfaqe.ai/ar/takamulat/microsoft-dynamics-365