أدوات المطورينPagerDuty

حوادثك، مشروحة لعملائك بوضوح

عندما يتعطل شيء، يريد العملاء معرفة ما حدث. اربط PagerDuty وسيساعدك AI على كتابة إشعارات وملخصات من الحوادث الحقيقية.

ما الذي يمكنك فعله

نظرة على الحوادث

اسأل عن الحوادث المفتوحة أو عمّا حدث الأسبوع الماضي، وسيجيبك AI من PagerDuty.

إشعارات وملخصات على موقعك

يكتب AI صفحة إشعار أو ملخصًا بعد الحادث بناءً على بياناته، عندما تطلب.

إجراءات بعد تأكيدك

اطلب من AI الإقرار بحادث أو حلّه أو فتحه. يظهر ذلك كبطاقة في المحادثة ولا يحدث إلا بعد تأكيدك.

ما الذي يمكنك أن تطلبه من AI

أمثلة تكتبها في المحادثة بعد ربط التطبيق بموقعك.

  • ما الحوادث التي ما زالت مفتوحة في PagerDuty؟

  • اكتب في صفحة «الإشعارات» ملخصًا لانقطاع الأمس للعملاء.

  • أقرّ بآخر حادث في خدمة «المدفوعات».

كيف تربطه

  1. ١

    الخطوة ١

    افتح «التكاملات»

    في Studio، افتح «التكاملات» في الموقع الذي تريد استخدام PagerDuty فيه، وابحث عنه في تبويب «تصفّح».

  2. ٢

    الخطوة ٢

    انقر «ربط»

    انقر «ربط»، وسجّل الدخول إلى حسابك في PagerDuty في النافذة التي تُفتح، ثم وافق على منح الوصول. ينطبق الربط على هذا الموقع فقط.

  3. ٣

    الخطوة ٣

    اطلب من AI

    في المحادثة، قل ما تحتاج إليه من PagerDuty. يقرأ AI ما يلزمه ويطلب تأكيدك قبل أي إجراء داخل التطبيق.

التحكم بيدك دائمًا

يقرأ AI بياناتك مباشرة عندما يحتاج إليها، لكن أي إجراء يرسل شيئًا أو يغيّره أو يحذفه في التطبيق ينتظر حتى تؤكده في المحادثة. تبقى بياناتك خاصة ولا تظهر على موقعك أبدًا إلا إذا طلبت ذلك.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن أن تكون هذه صفحة حالة تتحدث من تلقاء نفسها؟

لا. ينسخ AI البيانات عندما تطلب، لذلك لا تتغير الصفحة وحدها. بعد أي حادث، اطلب من AI تحديثها وانشر.

هل تظهر التفاصيل الداخلية على موقعي؟

لا. لا يدخل موقعك إلا النص الذي تطلب من AI كتابته. وتبقى التفاصيل التقنية في PagerDuty.

هل يستطيع AI حل الحوادث دون أن يسألني؟

لا. كل إقرار أو حل أو حادث جديد يظهر كبطاقة في المحادثة ولا يحدث إلا عندما تنقر «تأكيد».

تكاملات أخرى

التكاملات

ابدأ موقعك واربط PagerDuty

صف نشاطك، واحصل على موقع حقيقي خلال دقائق، واربط التطبيقات التي تستخدمها كل يوم.

أنشئ موقعك مجانًا