Продажи и клиентыIntercom

Intercom и Uebfaqe: вопросы клиентов, отвеченные на сайте

Твой ящик в Intercom полон реальных вопросов. Подключи его, и AI использует эти диалоги и справочные статьи для страниц, которые на них отвечают.

Создать сайт бесплатно Интеграции

Что можно сделать

Страницы помощи из статей

AI читает статьи справочного центра, которые ты выберешь в Intercom, и собирает из них раздел помощи или FAQ на сайте.

Частые вопросы, найденные за тебя

Спроси AI, какие темы чаще всего встречаются в диалогах, и он напишет понятные ответы для страниц, без данных клиентов.

Ответы после подтверждения

Попроси AI ответить в диалоге или добавить заметку. Ты прочитаешь текст на карточке в чате, и ничего не отправится, пока ты не нажмёшь «Подтвердить».

О чём можно попросить AI

Примеры, которые можно написать в чате, когда приложение подключено к сайту.

Собери страницу «Помощь» из наших статей в Intercom о заказах и возврате.
О чём клиенты чаще всего спрашивали в Intercom в этом месяце? Добавь ответы в FAQ.
Ответь в последнем диалоге Intercom про часы работы: по субботам мы открыты до 20:00.

Как подключить

1
Шаг 1
Открой «Интеграции»
В Studio открой раздел «Интеграции» того сайта, где хочешь использовать Intercom, и найди его на вкладке «Каталог».
2
Шаг 2
Нажми «Подключить»
Нажми «Подключить», войди в свой аккаунт Intercom в открывшемся окне и разреши доступ. Подключение действует только для этого сайта.
3
Шаг 3
Попроси AI
Напиши в чате, что тебе нужно из Intercom. AI прочитает нужное и попросит подтверждения перед любым действием в приложении.

Всё под твоим контролем

AI читает твои данные напрямую, когда они нужны, но всё, что отправляет, меняет или удаляет что-то в приложении, ждёт, пока ты подтвердишь это в чате. Твои данные остаются приватными и не появляются на сайте, если ты сам об этом не попросишь.

Частые вопросы

Может ли AI писать моим клиентам сам?

Нет. Каждый ответ или сообщение готовится только по твоей просьбе, появляется карточкой в чате и отправляется после того, как ты нажмёшь «Подтвердить».