# Почтовый ящик для сайта: все твои сайты в одном месте

> Читай письма, которые приходят на твои сайты, отвечай на них, смотри всё, что они отправляют, и держи спам и корзину под контролем в одном ящике.

- Канонический URL: https://uebfaqe.ai/ru/vozmozhnosti/pochtovyy-yashchik
- Раздел: Возможности по отдельности
- Язык: ru
- Издатель: Uebfaqe (https://uebfaqe.ai)

## Краткое содержание

Письма на адреса твоих сайтов попадают в настоящий почтовый ящик. Отвечай с адреса сайта, пиши новые письма и следи за каждой отправкой, для одного сайта или для всех сразу.

## Ключевые факты

- Все сайты или один: Страница Почта собирает письма каждого сайта со счётчиком непрочитанных, а у каждого сайта есть и свой ящик в разделе Почта внутри Studio.
- Спам и заблокированные отправители: Подозрительные письма автоматически попадают в Спам. Заблокируй отправителя, и его новые письма пойдут прямо в Корзину.
- Полученные и отправленные рядом: Фильтруй по Все, Полученные или Отправленные, чтобы видеть переписку рядом с письмами, которые отправили функции сайта, у каждого свой статус доставки.

Один почтовый ящик для писем всех твоих сайтов

## Как это работает

1. **Открой страницу Почта**: Выбери Почта в боковом меню, чтобы увидеть все сайты, или открой Почту в Studio для одного сайта.
2. **Читай и отвечай**: Открой переписку и напиши ответ в поле Ответить. Он уйдёт с того адреса сайта, на который пришло письмо.
3. **Напиши новое письмо**: Нажми Написать письмо, добавь получателей, введи тему и текст или выбери шаблон через Использовать шаблон и отправь.

## Частые вопросы

### Можно ли отвечать клиентам с почтового адреса сайта?

Да. Открой переписку и нажми Ответить. Ответ уходит с того адреса, на который пришло письмо, поэтому клиент видит название твоей компании, а не личный ящик.

### Куда приходят письма из контактной формы?

Когда функция формы пишет тебе, письмо приходит на почту твоего аккаунта, а каждая отправка отображается в Отправленных со своим статусом. Ответы клиентов попадают во входящие сайта.

### Есть ли лимит на число входящих писем?

В бесплатном плане Starto у сайта есть месячный лимит приёма. Письма сверх него сохраняются, но остаются заблокированными, пока сайт не перейдёт на Premium или не начнётся следующий месяц. В Premium лимита приёма нет.

## Похожие возможности

- [Почтовый адрес для каждого сайта](https://uebfaqe.ai/ru/vozmozhnosti/pochta-dlya-sayta): Каждый сайт получает адрес почты со своим именем, который можно сменить несколько раз, без сторонних сервисов.
- [Статистика писем](https://uebfaqe.ai/ru/vozmozhnosti/statistika-pisem): Смотри, сколько писем отправлено, доставлено, открыто или вернулось, для каждого сайта.
- [Автоматические письма](https://uebfaqe.ai/ru/vozmozhnosti/avtomaticheskie-pisma): Функции и запланированные задачи сами отправляют письма, например уведомление тебе о каждом новом заказе или подтверждение клиенту.

---

Источник: https://uebfaqe.ai/ru/vozmozhnosti/pochtovyy-yashchik
