# Gorgias + Uebfaqe: nga biletat e ndihmës te faqe më të mira

> Lidh Gorgias me uebfaqen e dyqanit dhe AI lexon biletat e ndihmës për faqet e pyetjeve, dërgesës dhe kthimeve. U përgjigjet biletave vetëm pasi ti e konfirmon.

- URL kanonike: https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/gorgias
- Seksioni: Integrimet
- Gjuha: sq
- Botues: Uebfaqe (https://uebfaqe.ai)

## Përmbledhje

Biletat tregojnë çfarë pyesin blerësit vazhdimisht. Lidh Gorgias dhe AI i kthen këto pyetje në faqe të qarta për pyetjet e shpeshta, dërgesën dhe kthimet.

## Faktet kryesore

- Pyetje të shpeshta nga biletat: AI lexon biletat e fundit, gjen pyetjet që përsëriten më shumë dhe shkruan një faqe me pyetje të shpeshta që u përgjigjet.
- Faqe më të qarta për rregullat: Kërko nga AI të shohë cilat pyetje për dërgesën ose kthimet përsëriten dhe t’i rishkruajë ato faqe që t’u përgjigjen që në fillim.
- Përgjigje pasi konfirmon: Kërko nga AI të përgatisë një përgjigje për një biletë ose të shtojë një shënim. Të shfaq një kartë me tekstin e plotë dhe nuk dërgon asgjë pa klikuar Konfirmo.

Gorgias me Uebfaqe: përgjigju para se pyetjet të bëhen bileta

## Çfarë mund t’i shkruash AI

Shembuj që i shkruan në bisedë pasi ta lidhësh aplikacionin me uebfaqen.

- Lexo biletat e mia në Gorgias të muajit të fundit dhe shkruaj një faqe me pyetjet më të shpeshta.
- Cilat pyetje për dërgesën dalin më shpesh në Gorgias? Përditëso faqen Dërgesa që t’u përgjigjet.
- Përgjigju biletës së fundit në Gorgias për një porosi të vonuar me afatet tona të reja të dorëzimit.

## Si ta lidhësh

1. **Hap Integrimet**: Në Studio, hap Integrimet te uebfaqja ku do ta përdorësh Gorgias dhe gjeje te skeda Shfleto.
2. **Kliko Lidh**: Kliko Lidh, hyr në llogarinë tënde të Gorgias në dritaren që hapet dhe mirato qasjen. Lidhja vlen vetëm për këtë uebfaqe.
3. **Kërko nga AI**: Në bisedë thuaj çfarë të duhet nga Gorgias. AI lexon atë që i nevojitet dhe të kërkon konfirmim para çdo veprimi në aplikacion.

## Ti vendos gjithmonë

AI i lexon të dhënat direkt kur i duhen, por çdo gjë që dërgon, ndryshon ose fshin diçka në aplikacion pret derisa ta konfirmosh në bisedë. Të dhënat e tua mbeten private dhe nuk dalin në uebfaqe, përveç kur e kërkon ti.

## Pyetje të shpeshta

### Pse ekrani i lidhjes kërkon domenin tim të Gorgias?

Çdo llogari Gorgias ka adresën e vet, ndaj ekrani i lidhjes kërkon nëndomenin e llogarisë tënde. E gjen në adresën e helpdesk-ut tënd në Gorgias.

### A do të shfaqen emrat ose emailet e klientëve në uebfaqe?

Jo. AI i lexon biletat vetëm për të mësuar pyetjet. Të dhënat e klientëve nuk dalin kurrë në uebfaqe.

### A përditësohet faqja e pyetjeve kur vijnë bileta të reja?

Jo. AI e shkruan faqen kur ia kërkon, dhe uebfaqja e publikuar mbetet e ndarë nga Gorgias. Kërko prej tij të shohë biletat e reja dhe publikoje sërish kur të duash.

## Integrime të tjera

- [Intercom](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/intercom): Chat i drejtpërdrejtë dhe mesazhe për mbështetjen e klientëve. Lidhe që AI të punojë me bisedat e tua.
- [Salesforce](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/salesforce): Një CRM për shitje, shërbim, marketing dhe analitikë. Lidhe që AI të punojë me klientët dhe kontaktet e tua.
- [Zendesk](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zendesk): Mbështetje klientësh me kërkesa, chat të drejtpërdrejtë dhe bazë njohurish. Lidhe që AI të punojë me kërkesat e tua.

---

Burimi: https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/gorgias