# Zendesk + Uebfaqe: faqe ndihme nga biletat e tua

> Lidh Zendesk me uebfaqen tënde dhe AI lexon biletat dhe artikujt e ndihmës për të shkruar faqe mbështetjeje. U përgjigjet biletave vetëm pasi ti e konfirmon.

- URL kanonike: https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zendesk
- Seksioni: Integrimet
- Gjuha: sq
- Botues: Uebfaqe (https://uebfaqe.ai)

## Përmbledhje

Biletat dhe qendra e ndihmës kanë tashmë përgjigjet që u duhen klientëve. Lidh Zendesk dhe AI i sjell në uebfaqe si faqe të qarta mbështetjeje.

## Faktet kryesore

- Faqe mbështetjeje nga artikujt: AI lexon artikujt e Help Center që zgjedh ti dhe ndërton prej tyre një seksion mbështetjeje ose pyetjesh të shpeshta në uebfaqe.
- Pyetje nga biletat e vërteta: Kërko nga AI të gjejë pyetjet që përsëriten në bileta dhe ai shkruan përgjigje për faqet, pa asnjë detaj klienti.
- Përgjigje biletash pasi konfirmon: Kërko nga AI t’i përgjigjet një bilete ose t’i ndryshojë statusin. Të shfaq një kartë me detajet dhe pret derisa të klikosh Konfirmo.

Zendesk me Uebfaqe: përgjigje që vizitorët i gjejnë vetë

## Çfarë mund t’i shkruash AI

Shembuj që i shkruan në bisedë pasi ta lidhësh aplikacionin me uebfaqen.

- Ndërto një faqe Mbështetja nga artikujt tanë në Zendesk Help Center për faturimin.
- Cilat janë pesë pyetjet që dolën më shpesh në biletat e Zendesk këtë muaj?
- Përgjigju biletës 4821 në Zendesk se pjesa zëvendësuese niset të hënën.

## Si ta lidhësh

1. **Hap Integrimet**: Në Studio, hap Integrimet te uebfaqja ku do ta përdorësh Zendesk dhe gjeje te skeda Shfleto.
2. **Kliko Lidh**: Kliko Lidh, hyr në llogarinë tënde të Zendesk në dritaren që hapet dhe mirato qasjen. Lidhja vlen vetëm për këtë uebfaqe.
3. **Kërko nga AI**: Në bisedë thuaj çfarë të duhet nga Zendesk. AI lexon atë që i nevojitet dhe të kërkon konfirmim para çdo veprimi në aplikacion.

## Ti vendos gjithmonë

AI i lexon të dhënat direkt kur i duhen, por çdo gjë që dërgon, ndryshon ose fshin diçka në aplikacion pret derisa ta konfirmosh në bisedë. Të dhënat e tua mbeten private dhe nuk dalin në uebfaqe, përveç kur e kërkon ti.

## Pyetje të shpeshta

### Pse ekrani i lidhjes kërkon nëndomenin tim?

Çdo llogari Zendesk ka adresën e vet, si kompania.zendesk.com, ndaj ekrani i lidhjes kërkon atë nëndomen për të arritur te llogaria jote.

### A përditësohen faqet e mbështetjes kur ndryshoj një artikull?

Jo vetë. AI e kopjon përmbajtjen kur ia kërkon. Pas një ndryshimi në Zendesk, kërko nga AI ta përditësojë faqen dhe publikoje sërish.

### A do të shfaqen detajet e biletave në uebfaqe?

Jo. AI i lexon biletat vetëm për të të ndihmuar, dhe emrat, emailet dhe mesazhet e klientëve nuk dalin kurrë në uebfaqe.

## Integrime të tjera

- [Zoho](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zoho): Paketë aplikacionesh biznesi, përfshirë CRM dhe marketing me email. Lidhe që AI të punojë me të dhënat e tua.
- [Zoho Bigin](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zoho-bigin): Një CRM i thjeshtë për biznese të vogla për të ndjekur shitjet. Lidhe që AI të punojë me kontaktet e tua.
- [Zoho Desk](https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zoho-desk): Sistem mbështetjeje për të ndjekur kërkesat e klientëve. Lidhe që AI të punojë me kërkesat e tua.

---

Burimi: https://uebfaqe.ai/sq/integrimet/zendesk