用你的文章生成帮助页面
AI 读取你在 Intercom 中选择的帮助中心文章，并据此在网站上搭建帮助或常见问题板块。
你可以做什么
常见问题，替你找出来
问问 AI 你的会话中最常出现哪些话题，它会为你的页面写出清晰的答案，不含客户信息。
确认后才回复
让 AI 回复某个会话或添加备注。你会在对话中的卡片上看到文字，点击“确认”之前什么都不会发送。
你可以让 AI 做什么
把应用连接到网站后，可以在对话中输入的示例。
用我们在 Intercom 中关于订单和退货的文章搭建“帮助”页面。
本月客户在 Intercom 中问得最多的是什么？把答案加到常见问题里。
回复 Intercom 中关于营业时间的最新会话：周六我们营业到晚上 8 点。
如何连接
- 1
第 1 步
打开“集成”
在 Studio 中，打开你想使用 Intercom 的那个网站的“集成”，并在“浏览”标签页中找到它。
- 2
第 2 步
点击“连接”
点击“连接”，在弹出的窗口中登录你的 Intercom 账户并授权访问。该连接只对这个网站有效。
- 3
第 3 步
告诉 AI
在对话中说出你需要 Intercom 提供什么。AI 会读取所需内容，并在应用中执行任何操作前先请你确认。
一切由你掌控
AI 会在需要时直接读取你的数据，但任何在应用中发送、修改或删除内容的操作，都要等你在对话中确认。你的数据保持私密，除非你要求，否则绝不会出现在你的网站上。
常见问题
AI 会自己给我的客户发消息吗？
不会。每条回复或消息都只在你要求时准备，以卡片形式出现在对话中，你点击“确认”后才会发送。
我在 Intercom 中修改文章后，帮助页面会更新吗？
不会自动更新。AI 在你要求时复制内容。修改文章后，让 AI 更新页面并重新发布。
客户会话会出现在我的网站上吗？
不会。AI 读取会话只是为了帮助你，姓名、邮箱和消息绝不会放到网站上。
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