Продажи и клиентыMicrosoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 и Uebfaqe: данные бизнеса в работе

Клиенты, товары и обращения в Dynamics 365 многое говорят о твоём бизнесе. Подключи его, и AI использует их для страниц товаров, разделов клиентов и справки.

Что можно сделать

Страницы товаров из каталога

AI читает товары и прайс-листы, которые ты укажешь в Dynamics 365, и собирает из них страницы каталога или цен.

Справка из реальных обращений

Попроси AI посмотреть самые частые обращения в поддержку и написать страницу вопросов и ответов, без имён клиентов.

Записи после подтверждения

Попроси AI создать лид или обновить клиента в Dynamics 365. Ты увидишь детали на карточке, и ничего не изменится, пока ты не нажмёшь «Подтвердить».

О чём можно попросить AI

Примеры, которые можно написать в чате, когда приложение подключено к сайту.

  • Собери страницу «Товары» из активных товаров нашего прайс-листа в Dynamics 365.

  • Посмотри обращения за последние три месяца и напиши FAQ с десятью самыми частыми вопросами.

  • Создай в Dynamics 365 лид для Besa Krasniqi из Tirana Logistics, которую интересует пакет для автопарка.

Как подключить

  1. 1

    Шаг 1

    Открой «Интеграции»

    В Studio открой раздел «Интеграции» того сайта, где хочешь использовать Microsoft Dynamics 365, и найди его на вкладке «Каталог».

  2. 2

    Шаг 2

    Нажми «Подключить»

    Нажми «Подключить», войди в свой аккаунт Microsoft Dynamics 365 в открывшемся окне и разреши доступ. Подключение действует только для этого сайта.

  3. 3

    Шаг 3

    Попроси AI

    Напиши в чате, что тебе нужно из Microsoft Dynamics 365. AI прочитает нужное и попросит подтверждения перед любым действием в приложении.

Всё под твоим контролем

AI читает твои данные напрямую, когда они нужны, но всё, что отправляет, меняет или удаляет что-то в приложении, ждёт, пока ты подтвердишь это в чате. Твои данные остаются приватными и не появляются на сайте, если ты сам об этом не попросишь.

Частые вопросы

Почему экран подключения просит дополнительное значение?

Dynamics 365 работает по отдельному адресу для каждой организации, поэтому экран подключения просит имя или URL твоей организации. Так подключение попадает в нужную среду.

Остаётся ли сайт синхронизирован с Dynamics 365?

Нет. AI копирует данные, когда ты просишь, и опубликованный сайт не остаётся связан. После изменения попроси AI обновить страницу и опубликуй снова.

Может ли AI менять записи, не спрашивая меня?

Нет. Он читает напрямую, но каждое создание, изменение или удаление в Dynamics 365 появляется карточкой в чате и выполняется только после твоего подтверждения.

Другие интеграции

Интеграции

Создай сайт и подключи Microsoft Dynamics 365

Опиши свой бизнес, получи настоящий сайт за несколько минут и подключи приложения, которыми пользуешься каждый день.

Создать сайт бесплатно